用工成本與風(fēng)險(xiǎn)的大幅度上升。在此背景下靈活用工越來越受到企業(yè)主關(guān)注。那么哪些企業(yè)適合靈活用工?什么行業(yè)最需要靈活用工?
營銷員行業(yè)
營銷員是指從事市場營銷活動及管理,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作的人員。營銷員職業(yè)最大的特點(diǎn)是客戶群體不確定,需要隨時(shí)去挖掘客戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷員超過一半的時(shí)間和精力都會用在尋找、開發(fā)目標(biāo)客戶上。所以,營銷員這種職業(yè)的特點(diǎn)就決定了不可能像傳統(tǒng)的“分段工作”一樣在某個(gè)固定時(shí)間段去開展工作,而是需要“隨時(shí)工作”。而這種特點(diǎn),則天然的和靈活用工“隨時(shí)隨地隨心”開展工作的特征高度契合。
目前,已經(jīng)有許多企業(yè)采用了兼職等靈活用工模式,聘用靈活從業(yè)者開展?fàn)I銷工作,常見的有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣等崗位。在靈活用工的幫助下,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)按需用人,把傳統(tǒng)的雇傭模式調(diào)整為更加靈活的社會化合作模式,以此減輕社保風(fēng)險(xiǎn),降低用工成本。而對于靈工營銷員自身來說,工作也不受地域和時(shí)間的限制,可根據(jù)自己的碎片時(shí)間進(jìn)行線上線下推介,從而實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值。
餐廳服務(wù)員行業(yè)
餐廳服務(wù)員“用工難”已經(jīng)不是新現(xiàn)象。其實(shí)餐廳服務(wù)員的入職要求并不高,而且還可以根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力拿到更高的提成,但即使這樣,餐廳服務(wù)員仍然面臨招工難題,幾乎每年的“最缺工”職業(yè)前十都會有餐廳服務(wù)員的身影。而餐飲服務(wù)員之所以出現(xiàn)用工難的問題,不僅與薪資相關(guān),更與行業(yè)工作量大、服務(wù)要求高、職業(yè)發(fā)展受限有較強(qiáng)關(guān)系。反觀其他行業(yè),如快遞員,雖然工作也很累,但快遞員不用隨時(shí)面對客戶,不用看客戶的臉色,所以在同樣的待遇下,更多人情愿選擇去送外賣,而不是做餐廳服務(wù)員。
為緩解“用工荒”,很多餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向更靈活的用工方式,加大了靈活用工使用力度。通過使用靈活用工,餐飲企業(yè)補(bǔ)充了人力資源,滿足了彈性管理、精準(zhǔn)分配、降低成本等需求。對于求職者來說,則可以接幾份工,交替工作,時(shí)間自由,還能拿到豐厚的薪資,可謂一舉兩得。
家政服務(wù)員和保潔員行業(yè)
隨著居民經(jīng)濟(jì)水平提高,尤其是現(xiàn)在年輕家庭工作繁忙,家務(wù)以及兒童無人照顧,越來越多的家庭開始“將專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”,加大保潔、保姆等家政服務(wù)人員的聘用力度。
家政服務(wù)業(yè)主要的靈活用工對象包括專業(yè)保姆、高級月嫂、家庭保潔、空調(diào)清洗等等,這些工作的特點(diǎn)就是人員體量大、流動性強(qiáng)、管理成本高,很適合采用靈活用工的方式。但值得注意的是,由于家政業(yè)從業(yè)人員過于分散,傳統(tǒng)的家政保潔行業(yè)也存在頗多問題:包括保潔人員個(gè)人沒有納稅意識;管理成本高、身份認(rèn)證難,還具有一定危險(xiǎn)性;家政服務(wù)成本稅前難以列支等。針對這些問題,一些專業(yè)的家政公司開始聘用靈工平臺,比如進(jìn)行人員代招聘、薪酬代發(fā),以及提供結(jié)算完稅服務(wù)等,很好地緩解了家政服務(wù)行業(yè)普遍面臨的不定期靈活用工成本難以稅前列支、增值稅抵扣鏈條斷裂、人員零散管理難、酬勞結(jié)算多而繁等問題。
保安員行業(yè)
靈活用工行業(yè)是個(gè)定位較寬泛的行業(yè),從廣義層面來說,勞務(wù)外包和勞務(wù)派遣都可以納入靈活用工,而勞務(wù)外包和勞務(wù)派遣也一直是保安行業(yè)的重要用工方式。
我們知道,很多企業(yè)都會面臨階段性、季節(jié)性的用工難題,如果企業(yè)自己進(jìn)行員工招聘,會費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而通過勞務(wù)外包等靈活用工方式,雙方不建立正式的全職勞動關(guān)系,用工企業(yè)也不需要安排復(fù)雜的入職流程,只需按照用工周期和季節(jié),或者某個(gè)項(xiàng)目的生產(chǎn)和結(jié)束時(shí)間,來靈活招聘一定數(shù)量的保安員工。這對于企業(yè),尤其是一些舉辦臨時(shí)性活動的企業(yè)再適合不過。
除滿足需求外,采用靈活用工還能最大化幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。用工企業(yè)將整體業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,比如企業(yè)辦公樓的物業(yè)管理人員、安保等部分工作外包給專業(yè)物業(yè)公司,可以更好地減少社會保障和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)規(guī)避人員交通意外等風(fēng)險(xiǎn),使用工企業(yè)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隔離。
快遞員行業(yè)
眾所周知,我國快遞物流行業(yè)用工具有兩大特征:用工荒、用工成本居高不下。一是用工荒。自2020年疫情突襲,導(dǎo)致“宅經(jīng)濟(jì)”陡然走俏之后,快遞員的需求量一路猛增,至今缺口仍未能補(bǔ)上。其實(shí),快遞員的工資收入并不算低。根據(jù)順豐的招聘啟示稱,快遞員每月工資一般拿到手至少6000元左右。而京東招聘自營配送員的收入則能達(dá)到月薪8000元,而且公司還會幫快遞員繳納五險(xiǎn)一金。但即便如此,快遞行業(yè)始終存在著招人難、崗位嚴(yán)重缺人現(xiàn)象。
歸納總結(jié)
1.高流動性行業(yè)
適合人員流動性很大的行業(yè),例如餐飲、酒店、物流、運(yùn)輸?shù)取8吡鲃有缘男袠I(yè)運(yùn)用靈活用工,不僅可以滿足企業(yè)大量用工的需求,還可以降低人員的雇傭成本、管理成本。同時(shí),企業(yè)還可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,靈活分配用工、調(diào)整數(shù)量和工作時(shí)間。
2.高成本壓力的行業(yè)
隨著各行各業(yè)傭金等各種管理的逐漸規(guī)范,很多員工多的行業(yè)面臨著高額的經(jīng)濟(jì)壓力。而通過靈活用工,高成本壓力行業(yè)不需要要承擔(dān)離職補(bǔ)償金、員工醫(yī)療期用人成本等隱性要求,同時(shí)也不用過多承擔(dān)用工期間的意外風(fēng)險(xiǎn)。
3.高技術(shù)行業(yè)
高技術(shù)的行業(yè)需要專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、技術(shù)人員,但往往這類人才很難尋覓,萬里挑一。信息技術(shù)更新迭代迅速,行業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,企業(yè)可以通過靈活用工形式找到臨時(shí)就業(yè)的人才,解決當(dāng)前所需。
4.淡旺季分明的行業(yè)
可以明顯區(qū)分淡季和旺季的行業(yè)也適用靈活用工,如旅游、旅館、游泳館等。旺季需要大量的人員,但到了淡季需要人員大幅度減少,這就會造成人工成本的浪費(fèi)。這些行業(yè)就可以采用靈活用工模式,通過在旺季招用靈活人員,節(jié)省人工成本。
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