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什么是零工?什么是靈活用工?|一文了解

2023-07-26
零工(Gig Work)和靈活用工(Flexible Employment)是兩種不同的商業(yè)模式和就業(yè)形式,雖然都提供了更加靈活的工作機(jī)會,但卻有明顯的差異,今天為大家介紹零工(Gig Work)和靈活用工(Flexible Employment)2種形式的模式差異。

零工模式在過去并不被認(rèn)為是人力資源服務(wù)業(yè)的范圍,畢竟人力資源行業(yè)構(gòu)建在雇傭關(guān)系的基礎(chǔ)之上,沒有雇傭何來人力資源服務(wù)業(yè)。零工模式這個(gè)模式正重大和深遠(yuǎn)地改變了全球人才市場,因?yàn)樗_創(chuàng)了一個(gè)傳統(tǒng)雇傭模式以外的全新模式和市場。同時(shí),它使得人們與組織的關(guān)系、工作方式發(fā)生了重大變化:人們不再根據(jù)工作來決定自己的時(shí)間,而是根據(jù)自己的時(shí)間來選擇工作。


靈活用工



零工經(jīng)濟(jì)與超級個(gè)體時(shí)代的到來

零工經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代科技時(shí)代的一大好處。通過各種互聯(lián)網(wǎng)零工經(jīng)濟(jì)平臺,工作者可以尋找其他賺取額外收入的途徑。隨著歐美企業(yè)全面擁抱遠(yuǎn)程工作,許多傳統(tǒng)員工也選擇在這些零工經(jīng)濟(jì)平臺上尋找工作。對于企業(yè)來說,這是他們可以找到自由職業(yè)者或獨(dú)立承包商來處理不需要全職員工的特定任務(wù)的地方。

"零工" (Gig Work)這個(gè)詞本身指的是通過在線平臺與客戶連接以賺取收入的概念。零工經(jīng)濟(jì)由不同專業(yè)和技能的各種工作人員和專業(yè)人士組成。零工工作者可以是自由職業(yè)者或獨(dú)立承包商。一些零工經(jīng)濟(jì)平臺專門針對提供特定服務(wù)的某些類型專業(yè)人員。

另一方面,其他零工平臺對具有多樣化技能的勞動人口開放。零工經(jīng)濟(jì)不僅僅是靈活的工作、賺取額外的錢或者穩(wěn)定的工作。零工經(jīng)濟(jì)的眾多好處之一是,它連接了提供專業(yè)服務(wù)的零工工作者。同時(shí),它還將企業(yè)連接起來,使雙方能夠擴(kuò)展自己的網(wǎng)絡(luò)并創(chuàng)造更多機(jī)會。在這些零工經(jīng)濟(jì)平臺上的一些工作可能只持續(xù)一個(gè)小時(shí)或幾分鐘。相比之下,有些工作可能會持續(xù)數(shù)月甚至是長期的,這取決于客戶或項(xiàng)目類型。在今天這個(gè)時(shí)代,賺取體面的生活已不再只適用于全職員工。典型的零工作通常是任何類型的數(shù)字服務(wù)。有些零工工作者選擇進(jìn)行物理兼職,甚至簡單地為他人跑腿也可以是一種零工工作。


以下是些目前被認(rèn)為是需求服務(wù)的零工工作例子:

外賣、送貨或其他形式的遞送服務(wù)
在線轉(zhuǎn)售/銷售商品
平面設(shè)計(jì)
數(shù)字營銷
文案寫作
社交媒體管理
網(wǎng)頁開發(fā)
客戶服務(wù)
軟件開發(fā)


在美國,超過36%的勞動人口因COVID-19疫情在零工經(jīng)濟(jì)平臺上尋求各種職業(yè)機(jī)會。零工經(jīng)濟(jì)平臺使雇員和企業(yè)受益。小企業(yè)主尤其充分利用零工工作者,因?yàn)樗麄兛梢怨?jié)省更多的錢。零工經(jīng)濟(jì)平臺提供適用于人們需求和靈活生活方式的工作安排。此外,借助這些平臺,遠(yuǎn)程工作變得更加可能。



零工經(jīng)濟(jì)平臺對企業(yè)的好處

對于各種企業(yè)來說,零工經(jīng)濟(jì)平臺為他們提供以下好處:

1. 節(jié)省成本
與雇用全職內(nèi)部員工相比,企業(yè)可以在零工工作者身上節(jié)省成本高達(dá)數(shù)萬美元。首先,他們不需要為零工工作者提供福利、辦公空間和其他資源。他們只需要支付固定價(jià)格的項(xiàng)目費(fèi)用。對于小企業(yè)來說尤其如此,因?yàn)樗麄兘?jīng)常在有限的預(yù)算上運(yùn)作。以自由職業(yè)者的方式雇用工作者幫助他們在保證財(cái)務(wù)安全的同時(shí),保持競爭力。

2. 自由雇傭季節(jié)性和臨時(shí)工作者
對于需要季節(jié)性工作者在繁忙季節(jié)支持他們業(yè)務(wù)的季節(jié)性企業(yè)來說是完美的。

3. 幫助內(nèi)部員工可以完成更高價(jià)值的任務(wù)
通過將工作外包給零工經(jīng)濟(jì)平臺上的獨(dú)立承包商,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以將低價(jià)值的任務(wù)傳遞給他人。內(nèi)部員工可以將注意力轉(zhuǎn)向完成更高價(jià)值和重要的任務(wù)。



零工經(jīng)濟(jì)平臺對工作者的好處

對于零工經(jīng)濟(jì)平臺上的工作者來說,具有以下優(yōu)勢:

1. 靈活性
零工經(jīng)濟(jì)對工作者的一大好處是,他們有自由選擇在自己期望的工作時(shí)間工作。除了擁有靈活的工作時(shí)間表,他們還可以自由選擇在哪里完成任務(wù)。

2. 各種可用的工作
零工經(jīng)濟(jì)平臺上的工作者總是有很多靈活的工作選擇。與堅(jiān)持例行公事不同,零工工作者可以在每個(gè)項(xiàng)目或客戶上從事不同的工作職能。

3. 獨(dú)立
零工經(jīng)濟(jì)平臺上的工作者獨(dú)立工作,無需在辦公室工作。他們的任務(wù)基本上是交給他們的。對于零工工作,工作者有責(zé)任獨(dú)自完成工作并在約定的截止日期前完成。在獨(dú)立地完成一個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)不受微觀管理的影響。

4. 連接人
除了為兼職工作提供工作機(jī)會和賺錢,零工經(jīng)濟(jì)平臺還連接人。零工工作者能夠與許多零工工作者建立聯(lián)系,結(jié)識更多客戶,并提升他們在行業(yè)中的技能和知識。



零工和靈活用工的差異

零工(Gig Work)和靈活用工(Flexible Employment)是兩種不同的就業(yè)形式,雖然它們都提供了更加靈活的工作機(jī)會,但有一些明顯的差異:

1、定義和性質(zhì)
零工(Gig Work):零工通常是獨(dú)立的短期項(xiàng)目或任務(wù),由獨(dú)立的工作者(也稱為零工工作者或自由職業(yè)者)接受完成。零工的特點(diǎn)是它們通常是臨時(shí)性的、不規(guī)則的,且在完成項(xiàng)目后,工作者不與雇主有持續(xù)的雇傭關(guān)系。例如,一個(gè)設(shè)計(jì)師接受完成一個(gè)公司的標(biāo)志設(shè)計(jì)項(xiàng)目,完成后與該公司的合作關(guān)系就結(jié)束了。

靈活用工(Flexible Employment):靈活用工是一種更廣泛的就業(yè)形式,它可以包括臨時(shí)性工作和非全日制的工作。靈活用工可能是由公司直接雇傭的,也可能是通過中介機(jī)構(gòu)或平臺安排的,但在靈活用工中,工作者與雇主之間的關(guān)系更加穩(wěn)定和長期。例如,一個(gè)公司雇傭了一個(gè)兼職員工來每周工作幾天,但工作時(shí)間和日程可以靈活調(diào)整。


2、雇傭關(guān)系
零工:零工工作者通常被視為獨(dú)立承包商,與雇主之間是一個(gè)臨時(shí)性的合作關(guān)系,沒有固定的雇傭合同或長期雇傭承諾。

靈活用工:靈活用工的工作者可能是兼職員工或臨時(shí)工,他們與雇主之間有更穩(wěn)定的服務(wù)合同,并可能享有某些雇員福利和保障。



3、工作安排
零工:零工通常是臨時(shí)性的,由工作者決定何時(shí)接受項(xiàng)目和工作,他們在完成項(xiàng)目后就結(jié)束了與雇主的關(guān)系。

靈活用工:靈活用工可能有更加穩(wěn)定的工作安排,例如每周固定的工作時(shí)間或靈活的工作時(shí)間表。



4、雇傭保障和福利
零工:零工工作者通常沒有與雇主相關(guān)的福利或雇傭保障,他們需要自行解決稅務(wù)和社會保障等問題。

靈活用工:靈活用工的員工可能享有一些福利,例如健康保險(xiǎn)等,具體取決于合同和法律法規(guī)。



總體而言,零工和靈活用工都為工作者提供了更多的靈活性和選擇性,但靈活用工提供了更穩(wěn)定和長期的工作關(guān)系,而零工更加側(cè)重于短期的項(xiàng)目合作。企業(yè)和工作者在選擇時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的需求和情況來做出決策。



零工經(jīng)濟(jì)平臺:工作的未來?

科技進(jìn)步不斷改變企業(yè)運(yùn)營方式,同時(shí)也改變著人們的日常工作方式。越來越多的工作者轉(zhuǎn)向零工經(jīng)濟(jì)平臺,這表明當(dāng)今人們優(yōu)先考慮工作與生活的平衡。

零工經(jīng)濟(jì)給人們自由選擇您想要工作的項(xiàng)目或任務(wù)。它使人們可以按照自己的節(jié)奏完成任務(wù)。雖然從技術(shù)上講仍然在為客戶工作,但零工工作讓自由工作者在獨(dú)立完成工作時(shí)有了做老板的感覺。




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